FAQ – Preguntas Frecuentes
MigraSegura es una plataforma colaborativa entre organizaciones multilaterales, eclesiásticas y ONGs, a nivel internacional, regional y local; unidas para apoyar a los migrantes venezolanos en su país anfitrión. Es una plataforma que provee a migrantes venezolanos con fuentes de información y apoyos confiables para sus necesidades más apremiantes; incluyendo servicios básicos, apoyo psicosocial y asistencia legal. MigraSegura opera en Brasil y Ecuador, y se puede acceder a la información desde cualquier dispositivo, en español y portugués.
¿Cómo funciona MigraSegura?
En la página de inicio de la plataforma MigraSegura seleccione el país del que desea información y comience a navegar por las diferentes secciones, aplicando filtros para obtener la mejor información de acuerdo a sus necesidades.
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¿Hay información de otros países además de Brasil y Ecuador?
Actualmente solo contamos con información relacionada con Brasil y Ecuador. Mantente actualizado/a sobre las últimas novedades de la plataforma en nuestras redes sociales.
¿En dónde puedo compartir sugerencias o comentarios?
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¿Qué medidas ha tomado el gobierno en vista del COVID-19?
Las medidas adoptadas por el gobierno y la información sobre cómo saber si tienes COVID o a dónde acudir si tienes síntomas puedes encontrarla aquí.
¿Cómo puedo regularizar mi permanencia y la de mi familia en Ecuador o Brasil?
Encuentra aquí información sobre solicitud de visas, solicitud de refugio y nacionalización.
Necesito apoyo para mi alimentación y la de mi familia
Si estás en situación de vulnerabilidad, encuentra cómo conseguir asistencia aquí.
Soy mujer y necesito ayuda
¡Tranquila, no estás sola y muchas personas están dispuestas a ayudarte! En esta sección encuentras información sobre qué hacer si estás sufriendo algún tipo de violencia, en dónde recibir atención y cómo denunciar.
Necesito un lugar seguro para quedarme
Puedes ponerte en contacto con estas organizaciones que, según su disponibilidad, ofrecen un refugio temporal y seguro.
Estoy enfermo/a y necesito ver a un doctor
Encuentra aquí información sobre los tipos de servicios de salud a los que puedes acceder y cómo hacerlo.
¿En dónde puedo encontrar información sobre mis deberes y derechos al momento de arrendar una vivienda?
Conoce más sobre tus derechos y obligaciones al arrendar una residencia aquí.
¿Cuáles son mis derechos laborales y qué puedo hacer si mi empleador no los respeta?
Encuentra aquí más información sobre tus derechos laborales.
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